ABSTRACT
Background: We previously described a nephrology-specific "Breaking Bad News" Objective Structured Clinical Examination (OSCE) assessing nephrology fellow communication and counseling skills in 3 scenarios: kidney replacement therapy (KRT) in kidney failure, urgent KRT in acute kidney injury (AKI), and kidney biopsy (KBx). Objective: The main objectives of this study is to adapt the OSCE to a virtual platform, simulating nephrology patient telemedicine encounters involving difficult conversations, and to assess fellow and faculty satisfaction with the virtual format. Design: Description of a formative telemedicine simulation for nephrology fellows. Setting: Fully virtual simulation conducted by 2 academic medical simulation centers. Participants: Nephrology faculty and fellows at 3 urban/suburban training programs in the eastern United States. Measurements: Description of the virtual OSCE process. Fellow and faculty satisfaction overall and for each scenario. Faculty and fellow estimates of frequency of virtual patient encounters in the past year. Methods: The OSCE consisted of 3 scenarios: KRT in kidney failure, urgent KRT in AKI, and KBx. Objective Structured Clinical Examinations were administered in May 2021. Each scenario lasted 20 minutes. The AKI scenario was audio only. Fellows telephoned a simulated patient surrogate for urgent KRT consent. Kidney failure and KBx scenarios were video encounters. Faculty observed while muted/video off. Immediately after the OSCE, fellows and faculty were anonymously surveyed regarding their satisfaction with each scenario, the OSCE overall, and their estimate of outpatient encounters and inpatient KRT counseling done virtually in the preceding year. Results: Seventeen fellows completed the OSCE at 2 centers (3 programs). Sixteen (94%) completed the survey. Almost 94% rated the OSCE as a good/very good approximation of telemedicine encounters. Those satisfied/very satisfied with each scenario are as follow: 100% for AKI, 75% for kidney failure, and 75% for KBx. Two commented that they often did urgent KRT counseling by telephone. Fellows estimated a median 20% (interquartile range: 175, 50%) of counseling for acute inpatient KRT and a median 50% (IQR: 33.75, 70%) of outpatient encounters were virtual in the prior year. Two (regarding the kidney failure and KBx scenarios) indicated they would not have counseled similar outpatients virtually. Limitations: The 15-minute interactions may be too short to allow the encounter to be completed comfortably. A small number of programs and fellows participated, and programs were located in urban/suburban areas on the east coast of the United States. Conclusions: Overall, fellows felt that the OSCE was a good approximation of virtual encounters. The OSCE is an opportunity for fellows to practice telemedicine communication skills.
Contexte: Nous avions précédemment décrit un examen clinique objectif structuré (ECOS) de type « annonce d'une mauvaise nouvelle ¼ en néphrologie afin d'évaluer les compétences en communication et consultation des résidents en néphrologie. L'ECOS comportait trois scénarios: thérapie de remplacement rénal (TRR) pour l'insuffisance rénale, TRR urgente dans les cas d'insuffisance rénale aiguë (IRA), et biopsie du rein (BxR). Objectifs: Adapter l'ECOS à une plateforme virtuelle, simuler des rencontres de télémédecine impliquant des conversations difficiles avec des patients en néphrologie, et évaluer la satisfaction des résidents en néphrologie et du corps enseignant à l'égard du format virtuel. Conception: Description d'une simulation de télémédecine pour la formation des résidents en néphrologie. Cadre: Des simulations entièrement virtuelles réalisées dans deux centers universitaires de simulation médicale. Participants: Les professeurs et les résidents en néphrologie de trois programs de formation urbains/suburbains de l'est des États-Unis. Mesures: Description du processus de l'ECOS virtuel. Satisfaction générale des résidents en néphrologie et du corps enseignant pour chacun des scénarios. Estimation, par les professeurs et les résidents, de la fréquence des rencontres virtuelles avec des patients au cours de la dernière année. Méthodologie: L'ECOS était composé de trois scénarios: TRR en insuffisance rénale; TRR urgente en contexte d'IRA et biopsie rénale. Les ECOS ont été réalisés en mai 2021. Chaque scénario durait 20 minutes. Le scénario IRA était audio uniquement; les boursiers devaient téléphoner à un patient simulé afin d'obtenir un consentement pour une TRR urgente. Les scénarios pour l'insuffisance rénale terminale et la BxR étaient sous forme de rencontres vidéo. Les professeurs observaient les scénarios en sourdine/hors vidéo. Immédiatement après l'ECOS, les résidents en néphrologie et les professeurs ont été interrogés de façon anonyme sur leur satisfaction à l'égard de chaque scénario et de l'ECOS dans son ensemble. Ils ont également été invités à estimer le nombre de consultations externes et de conseils prodigués sur la TRR à des patients hospitalisés au cours de l'année précédente. Résultats: Dix-sept résidents en néphrologie ont complété l'ECOS dans les deux centers (trois programs) et seize (94 %) ont répondu au sondage. La très grande majorité (94 %) a évalué l'ECOS comme une bonne/très bonne simulation des rencontres de télémédecine. Le taux de personnes satisfaites/très satisfaites s'établissait à 100 % pour le scénario de l'IRA, à 75 % pour celui de l'insuffisance rénale terminale et à 75 % pour celui de la BxR. Deux personnes ont dit faire régulièrement des consultations par téléphone pour la TRR urgente. Les résidents en néphrologie ont estimé que 20 %, (proportion médiane) ÉIQ= 175; 50 %, des consultations avec des patients hospitalisés et 50 %, (proportion médiane) ÉIQ = 33,75; 70 %, des consultations externes avaient été faites virtuellement au cours de l'année précédente. Pour les scénarios d'insuffisance rénale terminale et de BxR, deux personnes ont indiqué qu'elles ne feraient pas de consultations virtuelles pour ces patients. Limites: Les interactions de 15 minutes sont probablement trop courtes pour compléter confortablement la rencontre. Un faible nombre de programs et de résidents en néphrologie ont participé. Les programs évalués se situaient en zones urbaines et suburbaines de la côte est des États-Unis. Conclusion: Dans l'ensemble, les résidents en néphrologie ont estimé que l'ECOS était une bonne représentation des rencontres virtuelles. L'ECOS est une occasion pour les résidents de mettre en pratique leurs compétences en communication dans un contexte de télémédecine.